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用户协议
最近更新：2026-08-28
欢迎使用 RAHTM 平台。本协议是你与本平台之间就使用面料/辅料采购、设计、交易与履约服务达成的约定，请在使用前仔细阅读。
一、服务范围
- 本平台面向全球服装厂、家纺厂等采购方与面料/辅料供应商，提供物料采购、款式与花型设计、交易撮合、担保交易、物流报关与退税协作等服务。
二、账户与资质
- 你应提供真实、准确、完整的注册与资质信息，并对账户下的行为负责。
- 涉及成交、开票、结算的商家须完成商用认证；资质不实或失效的，平台可暂停相关功能。
三、交易与担保结算
- 买卖双方就商品、数量、价格、交期与贸易条款自行协商并达成订单。
- 平台提供担保交易（资金托管）：买家付款后资金进入托管，卖家发货、买家确认收货或到期自动确认后放款；发生争议时进入平台仲裁流程。
- 平台按公示规则收取服务费；退款按买家原支付通道分流处理。
四、争议与售后
- 担保期内买家可对未如约的订单发起争议，卖家应在规定时限内应诉并提交证据。
- 售后申请由平台人工审核裁定，退款金额以裁定为准；平台提供的任何自动化结论仅供参考，不构成最终决定。
五、禁止行为
- 不得发布违法、侵权、虚假或误导性信息；不得绕过平台私下交易以规避担保与合规义务。
- 不得利用平台从事洗钱、逃税、走私或其它违法活动。
六、责任限制
- 平台作为撮合与履约协作服务方，对交易标的的质量与履约结果不作超出法律规定与本协议约定的担保。
- 因不可抗力或第三方服务（支付、物流、监管）导致的延迟或损失，在法律允许范围内平台不承担责任。
七、协议变更与适用法律
- 平台可依业务与合规需要更新本协议，重大变更将以显著方式公示。
- 本协议的解释与争议解决适用平台运营主体所在地法律，法律另有强制规定的从其规定。
八、语言版本效力
- 本文本提供中文、俄语、英语、乌兹别克语、吉尔吉斯语、哈萨克语、维吾尔语等多语言译本，仅为方便阅读之便利；各语言版本之间如有歧义、不一致或解释争议，以中文版本为准。