Главная / Запрос на удаление аккаунта
Запрос на удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт RAHTM в любой момент. Если приложение установлено, удобнее удалить аккаунт самостоятельно в приложении — это несколько шагов. Если приложение удалено или войти не удаётся, отправьте запрос на этой странице.
Самостоятельное удаление в приложении
- Откройте приложение RAHTM и перейдите в раздел «Профиль» в нижней панели.
- Нажмите «Редактировать профиль» и прокрутите страницу вниз.
- Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите паролем от входа. Аккаунт отключается сразу.
Отправить запрос на удаление
Укажите номер телефона или адрес электронной почты, использованные при регистрации. Мы обработаем запрос после проверки личности; запросы, не прошедшие проверку, не исполняются.
Что удаляется и в какие сроки
- После подтверждения удаления аккаунт сразу отключается, вход становится невозможен. Идентификационные и пользовательские данные — номер телефона, email, название компании, контактное лицо, адреса доставки, загруженные изображения и переписка — удаляются из рабочей базы в течение 30 дней.
- Записи о заказах, расчётах, счетах и таможенном оформлении хранятся в течение установленного законом срока согласно налоговым и внешнеторговым требованиям. В этот период они используются исключительно для исполнения правовых обязанностей и не применяются для рекомендаций, маркетинга или иных бизнес-целей; по истечении срока они удаляются.
По вопросам о ходе обработки пишите на Rahtm@emperya.org. Полное описание обработки данных — в нашей Политика конфиденциальности