Главная / Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности
Обновлено: 2026-08-28
Платформой управляет компания EMPERYA MCHJ, зарегистрированная в Узбекистане. Настоящая Политика разъясняет, каким образом платформа RAHTM (далее — «Платформа») собирает, использует, передаёт и защищает информацию, возникающую при использовании вами сервисов закупки тканей и фурнитуры, проектирования, совершения сделок и их исполнения.
1. Какую информацию мы собираем
- Данные учётной записи: номер мобильного телефона, адрес электронной почты, наименование организации, контактное лицо и регион, необходимые для регистрации и входа.
- Данные о сделках: заказы, запросы цены, торг по цене, записи о платежах и расчётах, сведения о получении товара и логистике, торговые документы, необходимые для таможенного оформления и возврата НДС.
- Данные коммерческой верификации: бизнес-лицензия, единый код организации (USCC), банковский счёт, право на экспорт и импорт и иные квалификационные документы (используются исключительно для проверки правоспособности и расчётов).
- Данные об использовании: идентификаторы устройства и браузера, журналы доступа, изображения, загружаемые для поиска по изображению, и подобные сведения — для контроля рисков безопасности и улучшения функциональности.
- Разрешения мобильного приложения: камера (съёмка тканей и товаров, сканирование кодов), микрофон (голосовые запросы и голосовой поиск), фотографии и медиафайлы (выбор изображений для загрузки). Каждое разрешение запрашивается при первом использовании соответствующей функции; вы можете отклонить его или отозвать в любой момент в настройках системы. Отказ влияет только на эту функцию и не затрагивает остальные сервисы. Мы читаем только те материалы, которые вы выбрали сами, не сканируем вашу галерею и не ведём запись звука в фоновом режиме.
- Информация об устройстве и диагностике: модель устройства, версия операционной системы, версия приложения, журналы сбоев и данные о производительности — используются для устранения неисправностей, предотвращения злоупотреблений и повышения стабильности.
2. Как мы используем информацию
- Предоставление и поддержание работы основных функций: закупки, проектирования, совершения сделок, гарантированных расчётов, таможенного оформления и возврата НДС.
- Проверка личности и правоспособности, комплаенс-контроль в целях противодействия мошенничеству и легализации доходов.
- Установление ответственности и урегулирование при инициировании вами спора или претензии.
- Улучшение сервиса и направление необходимых деловых уведомлений — в пределах полученного согласия или в объёме, допускаемом законом.
3. Передача информации
- Контрагенты по сделке: для исполнения заказа покупатель и продавец обмениваются информацией, необходимой для завершения сделки (сведения о получении товара, логистике, счетах-фактурах).
- Платёжные и логистические провайдеры: для приёма платежей, выплат, возвратов и доставки необходимая информация передаётся соответствующим лицензированным провайдерам.
- Требования регуляторов и законодательства: раскрытие производится в объёме, требуемом нормативными правовыми актами либо необходимом для защиты законных прав и интересов Платформы и пользователей.
- Технические поставщики услуг: для push-уведомлений, диагностики сбоев и базовой статистики использования мы можем передавать идентификаторы устройства и диагностические данные соответствующим поставщикам, которые обрабатывают их только по нашим указаниям.
- Мы не продаём ваши персональные и корпоративные данные третьим лицам.
4. Хранение и безопасность информации
- Для защиты информации применяются контроль доступа, шифрование при передаче, маскирование чувствительных полей и иные меры.
- Сроки хранения квалификационных документов и данных о сделках определяются требованиями применимых нормативных правовых актов (в том числе в области налогообложения и комплаенса внешнеэкономической деятельности).
5. Ваши права
- Вы вправе получить доступ к данным своей учётной записи и квалификационным документам и потребовать их исправления; в пределах, допускаемых законом, вы можете подать заявление об удалении учётной записи.
- Удаление аккаунта: в приложении откройте «Профиль — Редактировать профиль — Удалить аккаунт». Если приложение уже удалено, отправьте запрос через страницу запроса на удаление аккаунта. После удаления идентификационные данные — номер телефона, электронная почта, название компании и контактное лицо — удаляются из рабочей базы в течение 30 дней. Записи о заказах, расчётах и таможенном оформлении хранятся в течение установленного законом срока в соответствии с налоговыми и внешнеторговыми требованиями; в этот период они используются исключительно для исполнения правовых обязанностей.
- Осуществить свои права или направить запрос по вопросам конфиденциальности вы можете по указанным ниже контактам.
6. Как с нами связаться
- По вопросам конфиденциальности, запросам на доступ к данным и их удаление пишите на Rahtm@emperya.org — мы ответим в течение 15 рабочих дней. Также вы можете обратиться в службу поддержки на платформе.
7. Юридическая сила языковых версий
- Настоящий текст предоставляется в переводах на китайский, русский, английский, узбекский, кыргызский, казахский, уйгурский и другие языки исключительно для удобства ознакомления; в случае разночтений, несоответствий или споров о толковании между языковыми версиями преимущественную силу имеет версия на китайском языке.